Em preparação para uma das datas que mais movimentam o comércio brasileiro, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AC) e o Instituto de Pesos e Medidas (Ipem/AC) iniciaram nesta terça-feira, 6, a *Operação Dia das Mães*, em Rio Branco. A ação integra o Programa Governamental Rota da Qualidade e seguirá ao longo da semana com foco preventivo e educativo.
Com a aproximação do Dia das Mães — segunda principal data do calendário comercial, atrás apenas do Natal —, o objetivo é assegurar que os estabelecimentos estejam em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), protegendo o direito dos compradores e incentivando boas práticas no comércio.
As equipes estão visitando lojas de diversos segmentos, como vestuário, eletrodomésticos e perfumaria, para verificar itens como a correta precificação dos produtos, a clareza das informações em etiquetas e vitrines, visibilidade das políticas de troca e validade de promoções. Também estão sendo avaliados aspectos como a segurança dos produtos e a presença do selo do Inmetro, além da composição dos itens à venda.
A presidente do Procon/AC, Alana Albuquerque, destacou a importância da atuação conjunta durante esse período de grande movimentação comercial. “Para garantir que não haja práticas abusivas, os fiscais estarão atuando tanto na capital quanto no interior do estado. É uma ação voltada à proteção dos direitos do consumidor”, afirmou.
A presidente do Ipem/AC, Hérica Granzotto, reforçou o caráter educativo da operação. “Estamos orientando comerciantes e oferecendo segurança ao consumidor, que pode ter a certeza de que está adquirindo produtos dentro dos padrões exigidos”, explicou.
A gerente comercial Jussara do Nascimento também avaliou positivamente a fiscalização, apontando que ela contribui para reforçar a qualidade e a confiança junto ao público. “Estar em conformidade com os órgãos reguladores é essencial para nós enquanto empresa. Isso se reflete diretamente na experiência dos nossos clientes”, disse.
Entre os consumidores, a receptividade também foi positiva. Francilmo Carneiro, que acompanhou uma das visitas, afirmou que a ação traz segurança, especialmente para quem desconhece seus direitos. “A fiscalização protege o consumidor, sobretudo aqueles que não têm conhecimento sobre certificações e normas. É um trabalho essencial para toda a sociedade”, destacou.
Por: Redação Semear Notícias
